ניהול משאבי אנוש ומצוינות ניהולית

• מבוא למשאבי אנוש וניהול ותכנון כוח האדם בארגונים השונים.
• ניתוח עיסוקים ואיוש.
• גיוס העובד המתאים לתפקיד ולחברה:
   לדעת מה נדרש – ניתוח הארגון ואפיון העיסוק.
   הגישה השיווקית – מיתוג חיצוני ופנימי בגיוס עובדים.
   לגייס מבחוץ או לקדם מבפנים?.
   שימוש מושכל ברשתות החברתיות בגיוס עובדים.
   רתימת העובדים כ"סוכני גיוס".
• "יותר מסתם תחושת בטן" – סדנה בראיון מיון
   טעויות נפוצות בהתרשמות מהמרואיין
   סוגי ראיונות
   מה לשאול, כיצד לשאול –שאלות בלתי צפויות ונושאים בלתי צפויים
   התמודדות עם מרואיינים מאתגרים
  לקיחת המלצה, מרכז הערכה, בחירת עובד וקליטת עובד.
• שימור עובדים ומחוברות ארגונית (Engagement)
   מה בין "הנעה" (מוטיבציה) ל"מחוברות" (engagement) בעבודה?
   רמות של מחוברות עובדים.
   מה מניע עובדים? גישות והמשמעות המעשית שלהן.
   כיצד למדוד ולעודד מחוברות עובדים.
   כלים ישימים להנעת עובדים וצוותים אל עבר מטרות משותפות.
• ניהול ביצועים – אתגר הערכת עובדים וניהול שיחת משוב
   מעגל ניהול הביצועים
   מי צריך את זה בכלל?? העובד, המנהל, הארגון?
   גישת Win-Win בניהול ביצועים.
   מה מודדים? כיצד מודדים?
   האתגר בניהול שיחת המשוב – הקושי בקבלת משוב ואיך להתמודד אתו.
• הדרכה ופיתוח בתחומי משאבי האנוש.
• ניהול מערך התגמולים.
• שינוי ארגוני וניהול תהליך צמצומים.
• דיני עבודה (מועבר ע"י רו"ח ומרצה מומחה בתחום).
• מצוינות אישית וניהולית.
• סדנה בתקשורת בין אישית ושפת גוף
   שפת גוף: תקשורת לא מילולית ומרכיבי תקשורת סמויים.
   עקרונות שכנוע, רתימה ויצירת תגובה מניעה.
   אסרטיביות ניהולית ותקשורת אמפתית.
   אינטליגנציה רגשית – משמעויות ויישום יעיל.
   אמון וכבוד כתנאי בסיס להצלחתה של כל מערכת יחסים, גם בעבודה.
   עוצמת תקשורת מותאמת במצבי חיכוך, כעס ושליטה עצמית.
• ניהול משאב הזמן: כלים, אסטרטגיות וגישות מוכחות לניהול זמן יעיל
   "איך זה שמה שתוכנן לא התממש"?- איתור זללני זמן.
   יצירת סדר עדיפויות.
   תכנון יום עבודה עפ"י גישת ג'ק הולמס.
   כתיבת מיילים אפקטיביים וטיפול בדואר.
   "מפתחות זהב" לניהול יעיל של זמן.
• ניהול לחץ ושחיקה להשגת איזון חיים – עבודה
   גישות ללחץ: כגירוי, כתגובה, כאינטראקציה.
   מקורות לחץ בעבודה: התפקיד, הארגון, האישיות, ה"החיים".
   לחץ וביצוע – האם היעדר לחץ הוא המפתח? ממש לא.
   אז מה עושים עם הלחץ הזה עבור עצמנו ועבור אחרים?
   איזון חיים-עבודה. אפשרי? התשובה מפתיעה.
• Win-Win: ניהול מו"מ ופתרון קונפליקטים בגישת הגישור
  מועבר ע"י מרצה מומחה לגישור מטעם "קבוצת גבים".
• ניהול קריירה אישית וארגונית.
• "מחנה אימונים"

מנהלת אקדמית: ד"ר יעל ליבנה
בעלת תואר Phd במנהל עסקים מאוניברסיטת חיפה,
ותואר M.Sc. בפסיכולוגיה ארגונית- תעשייתית מהטכניון. מתמחה בהיבטים תאורטיים ויישומיים של משאבי אנוש, ייעוץ ופיתוח ארגוני, ניהול ביצועים, פיתוח כישורי ניהול ומנהיגות וניהול קריירה אישית וארגונית.

לאחר כעשור בו שימשה כמנהלת משאבי אנוש בארגונים שונים, משלבת כיום ד"ר ליבנה את תחום ההוראה, המחקר והריכוז אקדמי בתחום ניהול ופיתוח משאבי אנוש, לצד יעוץ ארגוני וליווי מנהלים בתהליכי ניהול משאבי אנוש ופיתוח מיומנויות ניהול.
ד"ר ליבנה משמשת כמנהלת אקדמית בקורס ניהול לניהול משאבי אנוש בטכניון ומרצה בתכניות לתואר שני בייעוץ ארגוני, ובתכנית MBA למנהלים בטכניון. מרצה בכירה במכללה האקדמית כנרת, מכללת עמק יזרעאל ואוניברסיטת חיפה.

משמשת מנחה בישראל מטעם SHRM Society For Human Resource Management
וכן חברה ושופטת מטעם "העמותה לחקר ניהול ופיתוח משאבי אנוש בישראל".

ראיון אישי לתיאום ציפיות ובדיקת התאמה לקורס.

בסיום הלימודים, ובכפוף להשתתפות ב- 85% מהמפגשים (לפחות) והצגת עבודת סיום, תוענק למשתתפים תעודת בוגר קורס "ניהול משאבי אנוש ומצוינות ניהולית" מטעם היחידה ללימודי חוץ במכללה האקדמית כנרת.